深圳市开元国际物业管理有限公司成立于2001年12月，是一家以“民本经济”为主要特征的股权分散的民营物业管理企业。成立之初，开元国际即获取深圳市物业管理甲级资质，2003年升格为国家二级资质，2004年晋升为国家物业管理一级企业资质；三年迈出了三大步，这在中国物业管理历史上绝无仅有。2011年，由中国物业管理协会组织的中国6万家物业服务企业综合实力排名中，开元国际位居第29名，成功位列三十强，成为中国民营物业服务企业的代表。开元国际坚持以“创造服务的未来”为宗旨，致力于改革创新，总结中国物业管理发展30多年的经验教训，创立了既符合国际惯例，又切合国情和市场需求的独特的管理理念和经营模式，确立了“市场化生存、规模化经营、精品化管理、专业化服务”的发展方针，独创了以“精确管理、精致服务、精细经营”为核心内涵的“东方管家”服务模式，该模式被中国工商行政总局于2009年核准注册。开元国际始终保持了迅猛地发展势头，先后成立了深圳、东莞、华北、华东、华康五大区域管理中心，在上海、南京、武汉、北京等地设立了数十个分公司；并成功走出国门，在越南胡志明市承接全委服务项目，成为中国第一个承接国外全委项目的服务企业。成立之初，开元国际管理面积仅有30多万平方米，而今天，开元国际在管的全委项目已达100多个，建筑面积逾1500万平方米。开元国际的管理团队，曾先后创造了24个国优示范小区（大厦），58个省优和市优项目，是名副其实的创优专家团队。目前在管的项目中，获国家级优秀示范住宅小区（大厦）称号的项目6个、获省优示范小区（大厦）称号的8个、获市优小区（大厦）称号的10个。2003年4月，时任建设部总经济师、住宅与房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾女士，在接受媒体专访时说：“民营企业开元国际发展得很好，这就是品牌的力量，是不可阻挡的”。2006年6月，谢家瑾女士再次来到开元，听取汇报后欣然命笔：“开元国际，大有作为。”开元国际现有各级管理人员500余人，年龄结构合理，文化层次较高。其中，40岁以下人员占到82.58%，专科以上学历人员占78.09%。开元国际的核心团队，无疑是一支精英团队。核心团队主要成员，都有着10-15年的物业管理从业经验，有着优秀的职业素养和高尚的执业情操，特殊的奋斗经历使得他们成为中国物业管理最专业、最敬业的创新团队。过去，这支团队仅用五年时间，把中海物业打造成中国物业管理的第一品牌；如今，开元国际在这去团队的引领下，又成长为中国大陆民营物业管理企业的龙头，在他们的领导下，开元国际不断创造着辉煌的业绩：率先在物业管理行业领域引入了ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系认证；第一个提出文明和谐的“氛围式管理”和节约资源的“1＋N管理”概念；撰写出版了物业管理职业经理人素质教育丛书等等……获得各类荣誉104项，其中国家级荣誉18项。开元国际始终执掌着“创新”的大旗，引领着物业服务行业的健康发展。既是香港物业管理在内地最为成功的传承者，又是创新行业经营管理模式的探索者和实践者。开元国际秉承“创造服务的未来”为宗旨，以“科技创新无止境、管理创新无止境、服务创新无止境、品质创新无止境”激励自己不断超越，不断地为每一个楼盘、每一位业主提供更多的高附加值服务。2008年，开元国际通过ISO9001、ISO14001、ISO18000整合管理体系认证，并严格按照管理体系运作，努力为每位业主提供最为精确的管理服务。同时，他们着力克服舶来物管方式的水土不服，引导东方传统文化在物业服务行业领域的回归；以“精确管理，精致服务，精细经营”为核心内容，创造性推出了“东方管家”经营服务模式，有力地强化了物业服务的文化底蕴，为精确的技术注入了人性的温暖。开元国际把“业主是我们的衣食父母”写入了自己的企业文化，是大陆物业管理行业“服务”理念的倡导者。2003年初，开元国际首倡“物业服务论”，确立了以服务专业化为发展方向，对服务运作流程进行了系统地创新，制定了严格的管理制度以保证社区内提供的服务有效落实。并在旗下各分公司全面推行“物业服务中心”模式，成为国内最早从管理到服务彻底转变的物管企业。开元国际依靠服务与经营模式的转变，在“不断地让客户产生惊喜”的同时，实践了一系列崭新的服务样式：在住宅区构建一套全方位、标准化的生活服务体系；全面推行“家庭秘书式”个性化物业管理新模式；建设职业物业管理人队伍；建立内部经营预警系统和项目评估体制，避免规模盲目扩大和不良资产为企业带来的冲击；实现从管理到服务的完全转变；管理处是开放式、一站式的“客户服务中心”，为业主提供热情、亲切、零距离的服务，使开元国际的每一位业主都得以享受舒适与尊荣；建设文化型社区，让业主从基本上的物业服务提升到精神享受层次。开元国际融汇国内外同行业的先进经验，将物业管理中技术含量最高的楼宇智能化科技部分独立出来，进行楼宇智能化核心技术、设备的研发制造。由于楼宇智能化科技向专业化、集约化发展，因此，可以跨越传统的以“管理处”为服务提供单位的局限，实现技术资源、客户资源、流通配送资源的全面共享。开元国际的“E家园”，就是物业服务的一种全新理念和模式，她将社会各种服务资源信息通过网络、电话、住户服务中心等不同的形式传递给业主，并由公司通过高效、低成本的配送流通体系，将住户预约的服务送到家门。在内部管理上，开元国际坚持以人为本。要求全体员工牢固树立“为社会创造文明生活的典范；为客户提供与时俱进的服务”，以为股东增进长远利益为使命，奉行“开拓创新、追求卓越”的企业精神，不断强化“自强、诚信”的企业道德，恪守“团结、勤奋、严谨、高效”的企业作风，努力把各个工作岗位作为展示自己才华的舞台，实现“员工与企业共同成长”企业用人宗旨。开元国际积极建设业界领先的文化型企业，努力用高尚的文化营造和谐社区氛围，为业主提供一个安全、优美、舒适、文化、典雅的充满活力洋溢爱心的生活与工作环境。开元国际的文化建设形成了一系列领先业界的卓越成果：2006年出版一套5册156万字的“物业管理职业经理人素质教育丛书”；2007年，用大众喜闻乐见的漫画形式，演绎物业管理各种有趣的故事，并形成了图书《物业管理啼笑因缘》；2011年，公开出版发行了一套8册343字的“东方管家系列丛书”。一个物业公司在5年时间里接连出版并公开发行专业图书达14册500余万字，这个成绩在中国物业管理行业至今无人超越。此前2004年，开元国际还投资、主创了国内第一部以物业管理为主题的电视剧《物业管理是怎样炼成的》；创作了包含物业管理三大基础业务在内的歌曲。2009年10月，开元国际独出新裁的向社会发布了企业形象代言人，专门开发了四大系列图文并茂的社区标识系统。开元国际还致力于爱心企业建设，为汶川地震、玉树地震等多个灾区捐助捐物，奉献爱心。地址：广东省深圳市深南大道6025号英龙展业中心2110-2115号邮编：518040电话：4001-879-988邮箱：postmaster@ejart.com